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Déclaration d’accessibilité

Nous souhaitons que vous puissiez utiliser Complass quelles que soient vos limitations. Cette déclaration présente l’état actuel, les limites connues et la manière de nous signaler des obstacles.

Cette page n’est disponible qu’en allemand et en anglais. La version allemande fait foi.

Au

Nous concevons le site web et le portail conformément aux Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, niveau de conformité AA. Lors du dernier audit, le 20 octobre 2026, nous avons testé les pages publiques (en allemand et en anglais) et environ 70 pages du portail, en thème clair et en thème sombre, avec des outils automatiques (axe-core), à des largeurs de 320, 375 et 1280 pixels ainsi qu’à un agrandissement de 200 %. Aucune non-conformité ni aucun défilement horizontal n’a subsisté. Nous vérifions en outre l’utilisation au clavier : focus visible, lien d’évitement vers le contenu et absence de pièges au clavier. Depuis la version 1.93, ces contrôles s’exécutent automatiquement à chaque modification.

Nous ne déclarons pas pour autant une conformité totale : les outils automatiques ne détectent qu’une partie des obstacles possibles.

Limites connues

Nous n’avons pas encore testé les zones interactives du portail réalisées avec React dans toutes les combinaisons possibles avec des lecteurs d’écran. Nous les revérifions manuellement avant chaque version.
Le contraste d’un texte superposé à des images ne peut pas être mesuré intégralement par des outils ; nous le vérifions manuellement.
À un agrandissement de 200 %, certains petits boutons (par exemple les badges dans les cartes) peuvent ne pas atteindre la taille minimale recommandée. Nous suivons ce point dans notre contrôle hebdomadaire.
Les documents téléversés par les clients et leurs pièces jointes (par ex. des preuves au format PDF) relèvent de la responsabilité de ceux qui les téléversent et ne sont pas toujours accessibles.

Signaler un obstacle

Si vous rencontrez un obstacle ou avez besoin de contenus sous une autre forme, écrivez-nous à info@complass.eu. Veuillez décrire brièvement la page et le problème. Nous répondons en règle générale sous cinq jours ouvrés.

Cadre juridique

Complass s’adresse aux entreprises (B2B). La loi allemande sur le renforcement de l’accessibilité (BFSG) ne nous oblige donc pas à publier une telle déclaration ; nous le faisons volontairement.

État de cette déclaration : 20 octobre 2026.