marco normativo
Seguridad de los productos: GPSR – Reglamento (UE) 2023/988
El Reglamento de seguridad general de los productos se aplica a los productos de consumo en toda la cadena de suministro hasta el mercado en línea. Complass le guía desde el rol, pasando por el análisis de riesgos y los datos obligatorios, hasta la notificación de accidentes y la retirada.
¿Qué es el GPSR?
El Reglamento general de seguridad de los productos (GPSR) es el Reglamento (UE) 2023/988. Desde el 13 de diciembre de 2024 sustituye a la Directiva 2001/95/CE sobre seguridad general de los productos. Exige que solo se comercialicen productos de consumo seguros y regula el análisis de riesgos, la documentación técnica, el etiquetado, los datos obligatorios en la oferta en línea, la notificación de accidentes, así como la retirada y la corrección.
Actualidad de los contenidos:
¿Me afecta?
Están afectados los fabricantes y los vendedores de marca propia, los representantes autorizados, los importadores, los distribuidores, las tiendas en línea, los prestadores de servicios logísticos y los operadores de mercados en línea que venden o hacen vender productos a consumidores de la UE. Las obligaciones aplicables dependen del rol; una empresa puede tener varios roles.
Para los productos que ya están cubiertos por una normativa de producto propia de la UE, por ejemplo con marcado CE, el reglamento se aplica solo a los aspectos y riesgos que dicha normativa no regula. En el primer paso, Complass delimita qué partes son aplicables a cada producto.
Este resumen no sustituye al asesoramiento jurídico. Lo que prevalece es el texto legal o normativo; en Complass usted comprueba la aplicabilidad con ayuda de orientaciones basadas en las referencias.
Base jurídica
- Art. 2 GPSRArticle 2 GPSR Scope1. This Regulation applies to products that are placed or made available on the market insofar as there are no specific provisions with the same objective under Union law which regulate the safety of the products concerned. Where products are subject to specific safety requirements imposed by Union law, this Regulation applies only to those aspects and risks or categories of risks which are not covered by those …Abrir el original (EUR-Lex – consolidated version of 29.05.2026) ↗Ámbito de aplicación
- Art. 3 GPSRArticle 3 GPSR DefinitionsFor the purposes of this Regulation the following definitions apply: - (1) ‘product’ means any item, whether or not it is interconnected to other items, supplied or made available, whether for consideration or not, including in the context of providing a service, which is intended for consumers or is likely, under reasonably foreseeable conditions, to be used by consumers even if not intended for them; - (2) ‘safe …Abrir el original (EUR-Lex – consolidated version of 29.05.2026) ↗Definiciones
- Art. 5 GPSRArticle 5 GPSR General safety requirementEconomic operators shall place or make available on the market only safe products.Abrir el original (EUR-Lex – consolidated version of 29.05.2026) ↗Requisito general de seguridad
- Art. 9 GPSRArticle 9 GPSR Obligations of manufacturers1. When placing their products on the market, manufacturers shall ensure that those products have been designed and manufactured in accordance with the general safety requirement laid down in Article 5. 2. Before placing their products on the market, manufacturers shall carry out an internal risk analysis and draw up technical documentation containing at least a general description of the product and its essential …Abrir el original (EUR-Lex – consolidated version of 29.05.2026) ↗Obligaciones de los fabricantes
- Art. 19 GPSRArticle 19 GPSR Obligations of economic operators in the case of distance salesWhere economic operators make products available on the market online or through other means of distance sales, the offer of those products shall clearly and visibly indicate at least the following information: - (a) name, registered trade name or registered trade mark of the manufacturer, as well as the postal and electronic address at which they can be contacted; - (b) where the manufacturer is not established in …Abrir el original (EUR-Lex – consolidated version of 29.05.2026) ↗Obligaciones en la venta a distancia
- Art. 22 GPSRArticle 22 GPSR Specific obligations of providers of online marketplaces related to product safety1. Without prejudice to the general obligations provided for in Article 11 of Regulation (EU) 2022/2065, providers of online marketplaces shall designate a single point of contact allowing for direct communication, by electronic means, with Member States’ market surveillance authorities in relation to product safety issues, in particular for the purpose of notifying orders issued pursuant to paragraph 4 of this …Abrir el original (EUR-Lex – consolidated version of 29.05.2026) ↗Obligaciones de los mercados en línea
Fechas clave
- GPSR in force · Art. 52 GPSRArticle 52 GPSR Entry into force and applicationThis Regulation shall enter into force on the twentieth day following that of its publication in the Official Journal of the European Union. It shall apply from 13 December 2024.Abrir el original (EUR-Lex – consolidated version of 29.05.2026) ↗
- GPSR applies, General Product Safety Directive 2001/95/EC repealed · Art. 50, Art. 52 GPSRArticle 52 GPSR Entry into force and applicationThis Regulation shall enter into force on the twentieth day following that of its publication in the Official Journal of the European Union. It shall apply from 13 December 2024.Abrir el original (EUR-Lex – consolidated version of 29.05.2026) ↗
- Emergency procedures under Chapter IIa applicable · Art. 8a GPSRArticle 8a GPSR Application of emergency procedures1. Articles 8b and 8c of this Regulation shall apply only if the Commission has adopted an implementing act pursuant to Article 28 of Regulation (EU) 2024/2747 with respect to products covered by this Regulation. 2. Articles 8b and 8c of this Regulation shall apply only to products covered by this Regulation which have been designated as crisis-relevant goods pursuant to Article 18(4) of Regulation (EU) 2024/2747. …Abrir el original (EUR-Lex – consolidated version of 29.05.2026) ↗
Fechas clave según la versión consolidada de 29/05/2026. Otros actos de la Comisión pueden concretar las obligaciones.
Cómo le ayuda Complass
- 11fases
- 31pasos guiados
- 8plantillas de documentos
- 55requisitos en el catálogo
Proyecto guiado del GPSR
Once fases, desde el ámbito de aplicación y los roles, pasando por la evaluación de riesgos y la documentación, hasta la venta en línea, los accidentes, la retirada y el modo de emergencia.
Catálogo de obligaciones por rol
Las obligaciones de todos los operadores económicos, fabricantes, representantes autorizados, importadores, distribuidores, prestadores de servicios logísticos y mercados en línea en el tenor literal del reglamento, con estado y evidencia.
Plantillas
Lista de roles y productos, análisis de riesgos interno, documentación técnica, etiquetado y datos obligatorios, procedimientos internos, registro de reclamaciones y accidentes, notificación de accidentes en el Safety Business Gateway, así como aviso de retirada y corrección.
Las fases del módulo
- Scope and delimitation
- Roles in the supply chain
- Safety requirement and risk assessment
- Technical documentation and series production
- Labelling, contact details and instructions
- Obligations in the supply chain
- Online sales and marketplaces
- Complaints and accidents
- Dangerous products and recalls
- Cooperation with authorities and traceability
- Emergency mode, sanctions and transition
Catálogo: Obligations of the General Product Safety Regulation
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Más informaciónPreguntas frecuentes
Solo vendemos a través de un mercado en línea. ¿Nos afecta el reglamento?
Sí. Como fabricante, importador o distribuidor tiene sus obligaciones aunque el mercado en línea tenga además obligaciones propias. Complass le asigna el rol por producto.
¿Notifica Complass los accidentes a la autoridad?
No. Complass prepara los datos para la notificación en el Safety Business Gateway y documenta el caso; la notificación la presenta usted mismo.
¿Sustituye Complass una revisión jurídica?
No. Complass estructura roles, obligaciones y evidencias a partir del texto del reglamento; la valoración jurídica de cada caso le corresponde a usted.
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